¡La correspondencia y las visitas a un clic!

Nos complace informarles que, con el objetivo de modernizar nuestra comunicación y mejorar la seguridad de todos, a partir de la fecha empezaremos a utilizar otras de las aplicaciones que ofrece Citoplus, nuestra plataforma de citofonia que agiliza el control de ingresos y la gestión de paquetes en portería.

A continuación, les contamos cómo funcionará este sistema y qué deben tener en cuenta para que sea un éxito:

1. Notificaciones instantáneas por WhatsApp

¡Adiós a las dudas sobre si llegó ese pedido esperado! Cada vez que la portería reciba una encomienda o paquete a su nombre, el sistema enviará automáticamente un mensaje de WhatsApp a los números registrados de su apartamento.

• Entrega: Recibirá un mensaje cuando el paquete sea recibido en porteria.

• Retiro: Una vez usted o alguien autorizado recoja el paquete, el sistema también enviará una notificación de confirmación de retiro, garantizando que su correspondencia esté siempre segura.

2. Gestión de Visitantes

El sistema también nos permitirá avisarles vía WhatsApp cuando un visitante llegue a la portería. Esto agiliza el proceso de ingreso y mantiene un registro digital más preciso.

⚠️ Recordatorio Importante:  Para mantener la seguridad del conjunto, es vital recordarles a sus visitantes que, al momento de retirarse, deben anunciar su salida obligatoriamente en la portería. Esto permite cerrar el registro de ingreso y saber quién permanece realmente en las instalaciones.

¿Qué debemos hacer como residentes?

Para que el sistema funcione correctamente, la base de datos debe estar al día. Si cambió de número de celular o hay nuevos residentes en su unidad, es indispensable realizar la actualización:

1. Actualice sus datos: Acérquese a la oficina de Administración.

2. Guarde el número: Una vez reciba el primer mensaje de Citoplus, guarde el contacto para que las notificaciones no sean desconocidas para ud o sus familiares.

¡Contamos con su colaboración para seguir haciendo de nuestro hogar un lugar más tecnológico y seguro!